Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como a Envelove coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados

2.1. Informações fornecidas pelo usuário: endereço de e-mail informado no momento do pagamento.
2.2. Dados gerados pelo uso do serviço: conteúdo da cartinha (título, mensagem e imagens).
2.3. Dados de navegação: cookies, endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

3.1. Processar pagamentos e entregar o serviço contratado (cartinha digital).
3.2. Enviar o link da cartinha para o endereço de e-mail informado pelo usuário.
3.3. Melhorar o serviço, suporte ao cliente e atender obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Os dados podem ser compartilhados com terceiros exclusivamente para:

Processamento de pagamentos.
Armazenamento seguro do conteúdo das cartinhas.

4.2. A Envelove não comercializa os dados dos usuários com terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura, utilizando tecnologias que protegem contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. O conteúdo das cartinhas será armazenado pelo tempo necessário para garantir a entrega e o funcionamento do serviço.

6. Direitos do Usuário

6.1. O usuário pode solicitar:

Acesso aos dados armazenados.
Correção ou exclusão de dados, exceto aqueles necessários para fins legais.

6.2. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@envelove.com.br.

7. Cookies

A Envelove utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, se desejar.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Envelove pode atualizar esta Política de Privacidade. Quando acontecerem alterações atualizaremos a data da "última atualização" que esta presente no topo dessa página. É sua responsabilidade revisar nossa Politica de Privacidade para se manter informado sobre possíveis alterações.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para suporte@envelove.com.br.